Reservierungs- und Stornierungsbedingungen
Vor 14 Jahren haben wir uns beim Kitesurfen auf dem Meer verliebt, einem Extremsport, der vom Wind abhängt.
Buchung
AKTIVITÄTEN
Sie können jede Aktivität bis zu 6 Monate im Voraus reservieren. Die für die Reservierung erforderlichen Daten hängen von der gewählten Aktivität ab. Aus diesem Grund ist ein erster Kontakt wichtig, um Ihnen eine persönliche Betreuung bieten zu können. Dies können Sie auf folgende Weise tun Sie bevorzugen.
Finden Sie das Datum
Anhand der bereitgestellten Informationen wird ein Budget erstellt, das Sie als Kunde akzeptieren müssen, und wir machen uns auf die Suche nach dem idealen Termin.
Bestätigen Sie die Reservierung
Die Reservierung wird erst dann endgültig, wenn 50 % des Budgets bezahlt sind.
Verantwortung
Wenn Sie die Zahlung nicht geleistet haben, übernimmt Kite Addict Colombia keine Verantwortung oder stellt sicher, dass die gewünschte Aktivität oder der gewünschte Termin für den Kunden verfügbar bleibt.
STORNIERUNG
VOM KUNDEN
Die Kosten werden von dem zuvor bei der Reservierung eingezahlten Geld abgezogen. Sie können während der Kundendienstzeiten (von 09:00 bis 19:00 Uhr) jede Kontaktmethode nutzen. Jede außerhalb der festgelegten Zeiten erfolgende Benachrichtigung gilt ab dem nächsten Tag .
Nah am Datum
15 Tage vorher
5%
5 – 10 Tage vorher
15%
5 Tage vorher
20%
STORNIERUNG
VON KITE ADDICT COLOMBIA
Im Falle einer Absage der Aktivität aufgrund widriger Wetterbedingungen, die die Schüler gefährden könnten, oder aufgrund eines unerwarteten Wind- oder Materialmangels wird eine Terminverschiebung angestrebt oder Sie können eine andere Aktivität wählen.
